Πολιτική αποστολής
Στο MaYa Nails, στόχος μας είναι να παραλάβετε τα προϊόντα σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και με τη μέγιστη ασφάλεια. Συνεργαζόμαστε με τις κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών για να σας εξασφαλίσουμε την καλύτερη εμπειρία παράδοσης.
1. Διαθέσιμοι Τρόποι Αποστολής
- Αποστολή με Courier: Παράδοση στην πόρτα σας μέσω ACS / ΕΛΤΑ Courier.
- Παραλαβή από το Κατάστημα: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα στη διεύθυνση Μάρμαρα 27, Νέα Παλάτια, Ωρωπός, χωρίς επιπλέον χρέωση.
2. Κόστος Μεταφορικών
- Εντός πόλης: 5,00 €
- Χερσαία Ελλάδα: 9,68 € (για έως 2 κιλά)
- Νησιωτική Ελλάδα: 12,90 €
- Δυσπρόσιτες Περιοχές: 13,50 €
- Επιπλέον βάρος: +2,00 € για κάθε επιπλέον κιλό
- Κόστος Αντικαταβολής: 2,50 €
3. Χρόνοι Παράδοσης
- Επεξεργασία Παραγγελίας: Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
-
Χρόνος Μεταφοράς:
- Αστικά κέντρα: 1-2 εργάσιμες ημέρες.
- Νησιωτικοί & Δυσπρόσιτοι προορισμοί: 3-5 εργάσιμες ημέρες.
(Σημείωση: Οι χρόνοι ενδέχεται να διαφοροποιηθούν σε περιόδους αιχμής ή λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων.)
4. Παρακολούθηση Παραγγελίας (Tracking) Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στην εταιρεία courier, θα λάβετε ένα email ή SMS με τον αριθμό αποστολής (tracking number). Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας στην ιστοσελίδα της συνεργαζόμενης εταιρείας.
5. Ζημιές κατά τη Μεταφορά Σε περίπτωση που παραλάβετε το δέμα σας με εμφανείς φθορές στη συσκευασία, παρακαλούμε να το αναφέρετε αμέσως στον μεταφορέα και να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ωρών στο +306944770815 , +306986910636 ή mayanails900@gmail.com , στέλνοντας φωτογραφίες του δέματος.